Ver ediciones digitales
Continúa leyendo:
Hacia la libertad financiera
Comparte
Compartir

Twitter pisa el acelerador

Por: Financiero 28 Feb 2021

Los ejecutivos de Twitter Inc. han delineado su estrategia de negocios a largo plazo. Entre los temas discutidos, señaló el columnista Kurt Wagner en Bloomberg, estuvieron desde considerar planes de subscripción, manifestar intenciones de doblar los ingresos, hasta atraer 120 millones de nuevos usuarios en los próximos tres años. Todo ello se discutió en la primera reunión de análisis de este tipo realizada desde 2014, por parte de su junta directiva.


Twitter pisa el acelerador
A pesar de su historial de oportunidades desaprovechadas, la red social tiene objetivos ambiciosos

Redacción El Financiero

Los ejecutivos de Twitter Inc. han delineado su estrategia de negocios a largo plazo. Entre los temas discutidos, señaló el columnista Kurt Wagner en Bloomberg, estuvieron desde considerar planes de subscripción, manifestar intenciones de doblar los ingresos, hasta atraer 120 millones de nuevos usuarios en los próximos tres años. Todo ello se discutió en la primera reunión de análisis de este tipo realizada desde 2014, por parte de su junta directiva.

El objetivo más importante, de los que fueron trazados, es al mismo tiempo el más difícil de cuantificar. La compañía declaró que busca “doblar la velocidad de desarrollo” para finales de 2023, lo que se traduce en multiplicar por dos el número de características desarrolladas y entregadas por cada empleado. En resumen, Twitter busca moverse más rápido, y tiene razones para ello.

Una compañía que evoluciona lento

Esta red social ha cosechado la reputación de moverse lento en el testeo y lanzamiento de características nuevas, afirma Wagner. Uno de los mejores ejemplos data de 2016, cuando la compañía estaba preparada para lanzar una actualización que permitiese publicar tweets más largos.

Sin embargo, Wagner cuenta que “el director ejecutivo de Twitter, Jack Dorsey, de forma inesperada canceló el apoyo al producto, durante una edición del “Today Show”, dejando en shock al equipo que había estado trabajando en ello. Twitter no lanzó los tweets expandidos sino hasta 18 meses después”.

Este es uno de los mejores ejemplos de cómo Twitter ha sido muy preciosista con su producto, evolucionando muy lento, y perdiendo oportunidades de hacer cambios para mejor. Dorsey sabe que su compañía necesita sacudirse esa reputación, dice Kurt Wagner, así que en la presentación de sus estrategias de negocio admitió que han sido lentos, sobre todo en comparación a otros jugadores del sector.

Oportunidades y errores pasados

Ahora, la compañía parece estar en un momento de grandes oportunidades, en el que las decisiones ágiles son aún más importantes. Kurt Wagner nos informa que Twitter “está considerando un servicio de suscripción a newsletters, un área álgida en el mundo de los medios, ya que muchos periodistas talentosos intentan trabajar por sí mismos”.

Además, se está testeando un competidor para Clubhouse, llamado Spaces, que aún está en fase beta restringida. Según su opinión, Twitter está en una posición primordial para tomar el liderazgo en este nicho si puede desarrollar un buen producto.

Twitter ha desaprovechado muchas oportunidades interesantes a lo largo de los años. “Vine pudo haberse convertido en TikTok si no hubiese sido administrado tan mal”, sentencia Wagner. Por otro lado, Twitter también llegó pronto al streaming de videos en vivo con Periscope, pero lo dejó desfallecer, “un movimiento que fue decepcionante, dado el auge del live video del año pasado”.

A pesar de esos errores, Twitter se encuentra de nuevo bien posicionado para tomar ventaja de las tendencias en los medios predominantes. “La pregunta será: ¿podrá moverse lo suficientemente rápido para hacerlo?”, concluye Wagner.

LEE MÁS CONTENIDO
¿QUÉ TEMA TE INTERESA?